元宇宙概念风起,也引发银行的关注和跟风。5月28日,北京商报记者注意到,近日,北京中科金财科技股份有限公司(以下简称“财”)发布公告称,中标上海银行元宇宙银行项目,据了解上海将选取理财厅元宇宙营业厅汽车金融服务应用场景打造元宇宙银行。在此之前,农业银行邮储银行百信银行南京银行等多家银也均对元宇宙应用有所布局探索路径主要覆盖数字员工数字藏品虚拟营业厅类。

银行“上”宇宙

又一家地方性银行布局元宇宙业务迎来最。5月28日,北京商报记者注意到,近日,中科金财发布公告称,中标上银行元宇宙银行项目。

据了解,上银行宇宙银行项目将人工智能虚拟现实技术打造线上元宇宙版手机银行,并选取理财厅、元宇宙营业厅、汽车金融服务应用场景,打造高度沉浸、良好用户交互体验、有社交属性的元宇宙银行。该项目旨在以元宇宙的概念来契合现在年轻人情绪价值体验,在手机银行上建设上海银行元宇宙银行应用

追随科技创新,银行一走在前列,元宇宙作为未来数字经济的重要方向,已被多家银行布局,其中较为典的就是数字员工藏品以及元宇宙营业厅大类。2021年12月,百信银行正式推出虚拟数字员工AIYA,与户进行沉浸式交流互动;江南农行推出了业务办理数字人言犀VTM数字员工”,可以完成业务办理主动服务风控合规等全流程服务


农业银行、邮储银行光大银行华夏银行南京银行齐鲁银行西安银行等银行探路字藏品,将数字藏品概念引入营销布局中,提升品牌形象以及获客、活客能力工商银行推出了“VR元宇宙虚拟营业厅”,南京银行上线元宇宙数字空间“你好世界”,过元宇宙为产品服务客户服务赋能

金融务日趋同质化的当下,元宇宙无疑为银行探索元金融提供途径。易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示,在具备经济体系元宇宙世界中,为户提虚拟金融服务,拓更为丰富的消费交易场景,为用户创造交互式沉浸式体验等,都是金融元宇宙的主要内容。不过,目前元宇宙仍处于启动期,无论是技术条件、运行规则还是应用场景均未成熟,因此主要是战略层面的提前布局与谋划。

机遇与挑战并存

对银行零售而言,得景者便可得下。2022年1月,民银行发布的《金融科技发展规划20222025》提出:以线下为基础,依托5G带宽低延时性将增强现实(AR)混合现实(MR)视觉技术与银行深度融合,推动实体向多模态沉浸式、交互型智慧网点升级,为银行布局元宇宙打开了政策空间

当前,银行对元宇宙领域的技术探索和创新应用正陆续开展,不过从实际的效果来看,目前还停留在提沉浸体验虚实融合交互方面,对元宇宙赋能综合场景金融的思路还未曾明晰。

厚雪研究首席究员于百程分析称,目前银行推出的虚拟数字人、数字藏品、虚拟营业厅,是元宇宙中的一个组成部分或初级形态,但还远不成熟。此外,银行作为金融机构,与元宇宙有一定的结合空间,比如搭建元宇宙金融场景平台,成为元宇宙中数字资产交易的服务方和支付机构等。

元宇宙是银行探寻业务增长源的一个重要载体,但未来金融服务的核依旧在于用户体验客户需求,不过,在摸索的过程中,银行也需要提前预判相关的风险。苏筱芮建议,“元宇宙相关投入成本问题值得关注。此外,元宇宙作为新生运用了大量新科技,如何兼顾技术的效率安全可控需要进行衡量。银行应充分结合自身的资源禀赋,对布局元宇宙业务展开差异化探索,也需要关注相关版权、内容等合规工作,对其中可能涉及的法律问题仔细梳理以避免纠纷”。

北京报记者宋亦桐

(编辑:钱晓睿)

 

来源:财经网-北京商报

http://finance.caijing.com.cn/20230529/4939308.shtml

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