文|互联网最前线,作者|赵李广

从自己造到买买买,字节跳动的社交产品层出不穷,虽然大多铩羽而归,但其做社交的决心却丝毫未减。除了字节跳动,其他觊觎微信社交的企业们,也曾试图围猎微信,例如字节的飞聊和多闪,阿里的来往和Real如我。

然而,互联网巨头的进攻,并未撼动腾讯在社交领域的霸主地位,在时代中诸多社交平台成了昙花一现的存在。

但字节跳动不甘如此,想要通过元宇宙社交支撑起自己的社交梦。当前,元宇宙风口已至,虽然远未到成熟阶段,但提前押注,或能抢得先机。

如今的元宇宙社交,还是初级形态,推出的产品多数差强人意,而字节跳动将社交梦寄托在元宇宙上,能做到什么程度?胜算又有几何?

字节社交难越腾讯大山

近些年,字节跳动在社交领域的动作不断。在多闪、飞聊折戟后,抖音扛起了字节跳动的社交大旗。从2019年开始,抖音接连上线了多个社交功能,试图分得社交的大蛋糕。

但这并非坦途。在竞争激烈的社交赛道中,抖音的社交功能并没有普及,至今依然难以在社交领域分得多少蛋糕。

如今,抖音聊天功能用户依赖性不强,而字节拓展聊天功能最有难度的是用户对平台”第一属性”的印象,每一款软件都有自己的平台属性,如淘宝和京东是电商购物、饿了么和美团是即时配送外卖平台B站快手是视频平台,此前的飞聊和多闪也有一定印象上的区别,飞聊注重兴趣社交、多闪主打当时新潮的视频社交,两款软件都在2019年上线,承载着字节跳动探索社交领域的不同方向,但从结果上看也不如人意,没有打破微信以文字和图片为基础的”通用式”社交格局,兴趣和视频社交在当下还是过于小众。

换句话说,人与人之间会判断第一印象,随着深入接触可能会有所改观,但软件平台所处的状态是,很难让用户真正深入了解,社交软件与社交软件之间,非社交软件(有聊天功能)与社交软件之间有着深深的认知鸿沟,即便抖音聊天的丰富度再高,用户认知也难以改变。

因为用户在打开APP的那一刻起,第一幅内容界面也会加深平台第一属性的印象,进入抖音后就是视频流,打开微信则是聊天界面。

而用微信的方法打败微信也不现实,微信是破圈化的产品,是腾讯从内而外的一次尝试,曾经的QQ用户群偏年轻化,软件功能丰富,而微信降低了聊天的使用门槛,可以视作是QQ的简化版,不仅功能少,在添加新功能时也很克制,当QQ与微信完成社交接力的时候,年轻人群的天花板被打破,并圈住了中高年龄段用户,拓展了熟人社交的范围,让用户的朋友和家人都融进了一个圈子,提高了平台的不可替代性。

因此,在web2时代字节已经不可能打败腾讯,只有寄希望于web3时代,等到元宇宙真正成熟,虚拟世界的规模和内容足够丰富,AI辅助能够足够强大之时,人类的社交方式将进一步演化。

那时,人类将不再像现在这样事先规划好社交活动、带有目的地进行社交,而是更随心所欲地畅游在元宇宙中,同朋友一道探索无穷无尽的虚拟世界体验。

字节社交梦仍未停止

元宇宙对传统社交的颠覆在于”数字拟真空间”,借助技术手段创造的新数字空间,在连接范围更广、沟通效率更高、沟通方式更拟真的优势下,改变以往文字或视频的沟通交流模式,双方可以用拟真化的数字形态进行交流互动,就像扎克伯格所演示的那样,全息数字形态的交流打破了屏幕的阻隔。

但是,现在元宇宙还太年轻,内容总量太少,不足以支撑下一个时代的社交实现。但不可否认的是,元宇宙可以大大拓展了用户的社交范围,以更宏观的视角来看,”连接”一直都是人类历史进程的关键词之一,马车、汽车和飞机是交通工具层面的连接,15至17世纪的地理大发现是文化与地理发现上的连接,包括现在的互联网在内,在技术的推动下人与人的沟通交流更灵活、成本也更低。

连接的过程也是人与人之间认识的过程,如果说在PC互联网和移动互联网是熟人社交平台的主场,那么元宇宙或许就是陌生人社交平台的春天。

巨头们的动向更像是风向标。去年年底,社交巨头Facebook改名Meta,犹如一条鲶鱼搅动了元宇宙的社交市场。2022年2月,元宇宙社交APP”啫喱”横空出世,顺势登顶AppStore首位;百度推出元宇宙社交APP”希壤”、字节开始内测”派对岛”;天下秀推出虹宇宙、映客改名映宇宙……

资本也在闻风而动。去年12月,元宇宙社交平台RecRoom宣布完成1.45亿美元的融资;同月,元宇宙虚拟社交平台Zepeto获得约合1.89亿美元的B轮融资,成为估值超10亿美元独角兽;今年2月,元宇宙社交平台BUD也宣布完成1500万美元的A+轮融资。

当大家还没有搞明白元宇宙是什么的时候,元宇宙社交已经异常的火爆,成为玩家入局元宇宙的新姿势。

但明显的特点是,上述的动作都有些雷声大雨点小的意味。卡顿、体验不佳、产品下架,没有哪个元宇宙社交产品做到了真正长久地爆火。

现实世界转换为虚拟世界,社交的故事变得更有意思,但也更同质化。对比市面上现有的元宇宙社交产品,都只是在原有社交产品的基础上,进行了简单的场景和人物形象的升级。

换句话说,本质上,大部分元宇宙社交产品本质上没有摆脱传统产品的社交玩法。

前路一片荆棘,但字节跳动社交梦仍未停止,近期字节跳动收购波粒子就是又一次尝试,波粒子加入后的字节Pico社交中心,未来或许也将诞生一款如Meta旗下HorizonWorld那样包含社交、娱乐、会议等多种场景的元宇宙内容平台。

除了收购公司外,字节跳动还在为新项目招兵买马。字节跳动发布的招聘信息显示,Pico社交中心目前正大量招人,招聘岗位涉及社交研发、销售运营、视觉设计等,其中社交测试组长、社交研发负责人等岗位月薪均在10万元左右,资深SLAM算法工程师一职的月薪更高达20万元。

字节跳动的每一个动作,似乎都与元宇宙息息相关。如今,加码元宇宙社交,无疑为字节跳动的元宇宙梦再添一把火,也预示着字节跳动将继续加大对元宇宙的投资。

在元宇宙新世界再创微信

尽管字节跳动的社交梦屡战屡败,但野心却一直还在。

在社交产品相继失败后,字节跳动选择了另一条社交道路,即围绕王牌APP抖音,上线多种社交功能。

但面对微信这座大山,目前抖音的社交依然不算很出圈,抖音承载了字节跳动太多的期待,在社交这块,依然处在突围阶段。

新技术的出现理论上会带来新的社交形式,从固定电话、PC到移动互联网,微信就抓住了智能手机的发展风口。不过也要认清现实,元宇宙的发展至少还需要10年,在此期间,国内其它社交平台在”智能手机和熟人社交”的体系下难有机会获得成功,不只是多闪和飞聊,其它平台大概率也是如此。以微信的方式打败不了微信,只会成为微信曾经的一个挑战者。

不过,元宇宙是一个新世界,孕育着无限的可能性,也让字节跳动的社交梦也迎来了新战场。尽管如今元宇宙社交世界很荒芜,但这是最可能再创微信的地方。

 

来源:https://view.inews.qq.com/a/20220714A02FYE00