最近,ChatGPT可谓是“大闹”科技界,让人工智能再次站在了聚光灯下,引发诸多讨论和关注。而最近新版的ChatGPT4一推出,更是让不少人觉得自己的“饭碗”不保了。

据媒体报道,当地时间23日中午,人工智能公司OpenAI推出了旗下ChatGPT的重大升级,通过插件功能授予机器人访问第三方知识源和数据库(包括网络)的权限来扩展机器人的功能,其中最新发布的网络浏览插件可以允许ChatGPT能直接检索到最新新闻,从网络上提取数据以回答向它提出的各种问题。此前ChatGPT的知识仅限于2021年9月之前的日期、事件和人物。现在,它已经可以给出2023年的数据和结果。


ChatGPT插件发布页面

在官方演示中,ChatGPT还能通过与5000多个第三方插件交互,实现的功能包括:查询世界各国语言词汇、短语;查询实时股票航班酒店信息,规划差旅;访问各大电商数据,帮你比价甚至直接下单;另外还支持个人或企业把私有数据(文档、笔记、邮件等)发给ChatGPT,成为人的“第二大脑”或企业的智能助理。

对于ChatGPT,世界范围内已经有许多各领域的“大佬”对其提出了自己的见解和看法,有的觉得这是革命性的技术,也有人觉得它还不成熟,保持观望态度。近日,微软公司创始人比尔·盖茨在他的个人博客“GatesNotes”上发表了一篇千字的博文,他觉得“人工智能时代真的到来了”。

比尔盖茨在博文中写道:“自2016年以来,我一直与OpenAI的团队会面,他们的稳步进步给我留下了深刻的印象。2022年年中,我对他们的工作感到非常兴奋,于是我给了他们一个挑战:训练人工智能以通过大学预修生物学考试。使其能够回答未经专门培训的问题。(我选择AP Bio是因为测试不仅仅是对科学事实的简单反省——它要求你批判性地思考生物学。)如果你能做到,我说,那么你就取得了真正的突破。”

“同年9月,当我再次见到他们时,他们让GPT进行了一场AP Bio考试,一共60道题,其中59道是正确的,这让我不禁感到敬畏。然后,它在考试中的六个开放式问题写下了出色的答案。我们让一位外部专家给测试打分,GPT得到了5分——最高分,相当于在大学水平的生物学课程中获得A或A+。”

在博文中比尔盖茨提到,ChatGPT是他一生当中遇到过的两次革命性的技术之一,在经过大量学习的之后,ChatGPT会变得越来越智能。比尔盖茨觉得,ChatGPT会给人类在生产力、健康和教育领域带来帮助,不过比尔盖茨也担心人工智能会带来一些风险。


比尔·盖茨

潮新闻记者为您节选了部分博文的正文内容,让我们一起来读读比尔盖茨怎么从几个不同的领域看ChatGPT和人工智能。

生产力的提升

虽然人类在很多事情上仍然比GPT要做的好,但在很多工作中这些“好”用得并不多。例如,销售(数字或电话)、服务或文档处理(如应付账款、会计或保险理赔纠纷)人员完成的许多任务都需要决策,但不需要持续学习的能力。公司有针对这些活动的培训计划,在大多数情况下,他们有很多好的和坏的工作的例子。人类使用这些数据集进行训练,很快这些数据集也将用于训练AI,使人们能够更有效地完成这项工作。

随着计算能力变得越来越便宜,GPT表达想法的能力将越来越像有一个白领可以帮助你完成各种任务。微软将此描述为有一个副驾驶。AI完全集成到Office等产品中,将改进您的工作——例如,通过帮助编写电子邮件和管理您的收件箱。

最终,您控制计算机的主要方式将不再是指向和单击或点击菜单和对话框。相反,您将能够用简单的英语编写请求。(不仅是英语——人工智能将理解世界各地的语言。今年早些时候在印度,我会见了开发人工智能的开发人员,这些人工智能将理解那里使用的许多语言。)

此外,人工智能的进步将使个人助理的创建成为可能。把它想象成一个数字个人助理:它会看到你最近的电子邮件,了解你参加的会议,阅读你阅读的内容,以及阅读你不想打扰的事情。这既会改善你想做的任务,也会让你从不想做的事情中解脱出来。

您将能够使用自然语言让此代理帮助您进行日程安排、通信和电子商务,并且它将在您的所有设备上运行。由于训练模型和运行计算的成本,创建个人代理尚不可行,但由于人工智能的最新进展,它现在已成为一个现实的目标。有些问题需要解决:例如,保险公司可以在未经您许可的情况下向您的代理人询问有关您的信息吗?如果是这样,有多少人会选择不使用它?

全公司范围内的座席将以新的方式赋予员工权力。了解特定公司的代理人可以为其员工提供直接咨询,并且应该参加每次会议,以便回答问题。如果它有一些洞察力,可以告诉它被动或鼓励说出来。它将需要访问与公司相关的销售支持财务产品计划文本。它应该阅读与公司所在行业相关的新闻。我相信结果会是员工的工作效率会更高。

当生产力提高时,社会就会受益,因为人们可以腾出时间做其他事情,无论是在工作中还是在家里。当然,人们需要什么样的支持和再培训是一个严肃的问题。政府需要帮助工人转变为其他角色。但对帮助他人的人的需求永远不会消失。人工智能的兴起将使人们能够做软件永远做不到的事情——例如,教学、照顾病人和照顾老人。

全球卫生和教育是两个需求量很大但没有足够的工作人员来满足这些需求的领域。如果目标恰当,人工智能可以在这些领域帮助减少不平等。这些应该是AI工作的重点,所以我现在将转向它们。

健康领域的改变

我看到了人工智能改善医疗保健和医疗领域的几种方式。

一方面,他们将通过为医护人员处理某些任务来帮助他们充分利用时间——比如提交保险索赔、处理文书工作以及起草就医记录。我希望在这方面会有很多创新。

其他由人工智能驱动的改进对于贫穷国家尤其重要,因为绝大多数5岁以下儿童死亡都发生在这些国家。

例如,这些国家的许多人从未去看医生,而人工智能将帮助他们看病的卫生工作者提高工作效率。(开发只需最少培训即可使用的人工智能超声机器就是一个很好的例子。)人工智能甚至可以让患者进行基本的分类,获得有关如何处理健康问题的建议,并决定是否他们需要寻求治疗。

穷国使用的人工智能模型需要接受与富国不同的疾病训练。他们将需要使用不同的语言工作,并考虑到不同的挑战,例如住在离诊所很远的病人,或者生病时无法停止工作的病人。

人们需要看到证据表明健康人工智能总体上是有益的,即使它们并不完美并且会犯错误。人工智能必须经过非常仔细的测试和适当的监管,这意味着与其他领域相比,它们被采用需要更长的时间。但话又说回来,人类也会犯错误。无法获得医疗服务也是一个问题。

除了帮助护理之外,人工智能还将显着加快医学突破的速度。生物学中的数据量非常大,人类很难跟踪复杂生物系统的所有运作方式。已经有软件可以查看这些数据,推断途径是什么,搜索病原体的目标,并相应地设计药物。一些公司正在研究以这种方式开发的抗癌药物。

下一代工具将更加高效,它们将能够预测副作用并计算出剂量水平。盖茨基金会在人工智能方面的优先事项之一是确保这些工具用于解决影响世界上最贫困人口的健康问题,包括艾滋病结核病和疟疾。

同样,政府和慈善机构应该鼓励公司分享人工智能生成的关于贫穷国家人们饲养的农作物或牲畜的见解。AI可以帮助根据当地条件开发更好的种子,根据当地的土壤和天气为农民提供最佳种子种植建议,并帮助开发用于牲畜的药物和疫苗。随着极端天气和气候变化给低收入国家的自给农民带来更大压力,这些进步将变得更加重要。

教育领域

计算机并没有像我们业内许多人所希望的那样对教育产生影响。已经有一些很好的发展,包括教育游戏和维基百科等在线信息资源,但它们对学生成绩的任何衡量标准都没有产生有意义的影响。

但我认为在未来5到10年内,AI驱动的软件最终将实现彻底改变人们教学和学习方式的承诺。它会了解您的兴趣和学习方式,因此可以定制内容,让您保持参与。它会衡量你的理解力,注意到你何时失去兴趣,并了解你对什么样的动机做出反应。它会立即提供反馈。

AI可以通过多种方式帮助教师和管理人员,包括评估学生对某一学科的理解以及就职业规划提供建议。教师们已经在使用ChatGPT等工具来对学生的写作作业发表评论。

当然,人工智能需要大量的培训和进一步发展,才能了解某个学生如何学得最好或什么能激励他们。即使技术完善,学习仍将取决于师生之间的良好关系。它将加强——但永远不会取代——学生和教师在课堂上共同完成的工作。

将为有能力购买它们的学校创建新工具,但我们需要确保它们也为美国和世界各地的低收入学校创建并可供使用。人工智能需要接受不同数据集的训练,这样它们才不会产生偏见,并反映它们将被使用的不同文化。数字鸿沟也需要解决,这样低收入家庭的学生才不会落后。

我知道很多老师担心学生使用GPT来写论文。教育工作者已经在讨论适应新技术的方法,我怀疑这些对话会持续相当长的一段时间。我听说有些老师找到了将技术融入他们工作的巧妙方法,比如让学生使用GPT来创建他们必须个性化的初稿。

风险

比尔盖茨觉得,像ChatGPT这样的人工智能还是存在一定的问题,比如,配备了这种人工智能的人可能会对我们构成威胁,因为像大多数发明(军火)一样,人工智能可以用于好的目的,也可以用于恶意的目的。政府需要与私营部门合作以限制风险。

既然这样,AI就有可能失控。一台机器能否决定人类是一种威胁,断定它的利益与我们的利益不同,或者干脆不再关心我们?有可能,但这个问题在今天并不比过去几个月人工智能发展之前更紧迫。

这些“强大”的AI可能会建立自己的目标。这些目标是什么?如果它们与人类利益发生冲突怎么办?我们是否应该试图阻止强人工智能的发展?随着时间的推移,这些问题将变得更加紧迫。

不过博文最后,比尔盖茨还是乐观的感叹,他很幸运参与了PC革命和互联网革命。这项新技术可以帮助世界各地的人们改善生活。他还觉得,世界需要制定道路规则,让人工智能的任何缺点都远远超过它的好处,让每个人都能享受这些好处,无论他们住在哪里,无论他们有多少钱。

比尔盖茨还认为,有了可靠的资金和正确的政策,政府和慈善机构可以确保人工智能被用来减少不平等。正如世界需要最聪明的人专注于最大的问题一样,我们也需要让世界上最好的人工智能专注于最大的问题。

“我们应该记住,我们才刚刚开始了解AI的成就。它今天的任何限制都会在我们知道之前消失。”比尔盖茨说。

 

 

来源:百家号-钱江晚报

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